1. Allgemeines
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer (Dresdner Nähkabinett) und dem Käufer gelten ausschließlich die folgenden Vertragsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Käufers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, dass er ihrer Geltung zugestimmt hat.
1.2 In der Regel erfolgt die Kommunikation und der Dokumentenversand (Lieferscheine, Rechnungen, Schriftverkehr) über E-Mail-Kontaktdaten. Die Vertragspartner sind deswegen verpflichtet, regelmäßig ihr E-Mail-Postfach einzusehen. Im Einzelfall ist der Kontakt über Telefon, Fax oder Brief möglich. In diesem Fall gelten die selben Vertragsbedingungen wie bei Online-Bestellungen. Entstehende Zusatzkosten dafür sind vom Käufer zu tragen.
1.3 Besondere Fälle, wie Verzögerungen bzw. Unmöglichkeit in der Auslieferung oder Farb-/Mengenänderungen, können telefonisch abgestimmt werden. Diese mündlichen Festlegungen sind für beide Vertragsparteien bindend. In der Regel ist nachträglich keine schriftliche Bestätigung erforderlich, kann aber aus Nachweisgründen von jeder Vertragspartei erfolgen. Mit der Bekanntgabe seiner Telefonnummer erklärt sich der Käufer damit einverstanden.
2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag unter Einschluss dieser AGB zwischen dem Käufer und dem Verkäufer kommt dadurch zustande, dass der Käufer durch Angabe des Artikels und der Anzahl bzw. Menge online eine bindende Bestellung aufgibt und der Verkäufer bestätigt, das der Artikel so wie bestellt vorrätig sei und zeitnah zugestellt wird bzw. abgeholt werden kann.
2.2. Die digitalen Unterlagen zum Vertragsabschluss bzw. zur Vertragsanbahnung werden vom Verkäufer gespeichert.
2.3 Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt.
2.4 Sollte ein online bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil der Lieferant ohne Verschulden des Verkäufers nicht liefert, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
2.5 Im Falle des Rücktritts wird der Käufer unverzüglich per E-Mail informiert und etwaige schon erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
3. Lieferzeit, Bestellhinweise, Versand
3.1. Der Verkäufer wird eingegangene Bestellungen umgehend bearbeiten. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es passieren, dass der Verkäufer einige Waren erst bestellen muss. In diesem Fall wird der Käufer informiert, wann die Bestellung ausgeliefert werden kann. Der Käufer kann entscheiden, ob er seine Bestellung aufrechterhält oder vom Vertrag zurücktritt.
3.2 In der Regel erfolgt die Versendung innerhalb von 2-5 Werktagen nach Vertragsabschluss bzw. bei Vorkasse nach Bezahlung.
3.3 Teillieferungen sind möglich, wenn die Bestellung im Umfang und Gewicht die Bedingungen des Beförderers in nur einer Lieferung übersteigt (z. Bsp. Paketgewicht und -maße von Beförderer). Teillieferungen sind auch auf Wunsch des Käufers möglich. Für diese beiden Bedingungen werden dem Käufer entsprechend mehr Versandkosten in Rechnung gestellt.
3.3 Bei Teillieferungen, deren Gründe der Käufer nicht zu vertreten hat, hat der Käufer nur die Kosten für eine Lieferung zu tragen.
3.4 Bitte beachten Sie beim Kauf von Wolle und Garne, dass Sie eine ausreichende Menge bestellen. Der Verkäufer versendet Wolle und Garne in der gewünschten Menge von der selben Partie-Nummer (Farbe). Bei Abweichungen wird der Käufer informiert, er kann dann vom Vertrag zurücktreten.
3.5 Verarbeiten Sie Wolle und Garne immer nur von einer einheitlichen Partie-Nummer. Bei Nachbestellungen von Wolle und Garnen kann der Verkäufer keine gleiche Partie-Nummer garantieren. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für die Verarbeitung unterschiedlicher Partien.
3.6 Die objektive Wahrnehmung von Farben ist von unterschiedlichen Faktoren abhängig. Am Bildschirm, Drucker oder bei Licht von unterschiedlicher Temperatur kann z. Bsp. dasselbe Wollknäuel farblich sehr verschieden wirken. Deshalb kann dies nicht als Mangel an der Ware charakterisiert werden.
3.7 Die Versandkosten trägt der Käufer. Diese betragen 4.50€ pauschal für Verpackung und Porto. Ab 80 € Rechnungsbetrag erfolgt eine Versandkostenfreie Lieferung.
3.8 Der Versand erfolgt in der Regel als unversichertes Päckchen. Der Käufer kann eine hiervon abweichende Versandart wählen. Ändern sich dadurch die Versandkosten, hat der Käufer diese zu tragen.
3.9 Der Versand erfolgt ausschließlich an eine Postadresse, nicht an Postfächer, Paketboxen, Postfilialen oder gleichwertiges.
3.10 Achten Sie bei Entgegennahme der gelieferten Ware auf eine Unversehrtheit des Päckchens. Bei äußeren Schäden am Päckchen lassen Sie es sich bitte vom Beförderer schriftlich bestätigen.
3.11 Lieferungen in das Ausland erfolgt nur bei Vorkasse. Der Käufer trägt alle zusätzlichen Versandkosten gegebenenfalls auch Steuern und Zölle.
4. Übergabe der Ware
4.1 Die Übergabe der Ware erfolgt in der Direktversandvariante durch Lieferung an die vom Besteller angegebene Rechnungs- oder Lieferadresse.
4.2 Bei Abholung wird die Ware im Dresdner Nähkabinett, Oschatzer Str. 12, 01127 Dresden während der Ladenöffnungszeiten übergeben. Die Ware zur Abholung wird im Geschäft 7 Werktage nach Vertragsschluss vom Verkäufer reserviert.
5. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
5.1 Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsbedingungen an:
Vorkasse: Sobald die Bestellung bestätigt wurde, überweist der Käufer den Kaufpreises und die Versandkosten, unter Angabe der Rechnungsnummer, an die in der Rechnung angegebene IBAN. Nach Geldeingang wird die Ware versendet.
Barzahlung oder EC-Karte bei Abholung: Der Käufer kann die bestellte Ware im Dresdner Nähkabinett abholen und in Bar oder mit EC-Karte (auch kontaktlos) bezahlen.
Kauf auf Rechnung: Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen nach der Zustellung fällig. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Überweisung innerhalb des Zahlungszieles.
5.2. Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware bis zum Eigentumsübergang sorgfältig und pfleglich zu behandeln.
6. Widerrufsrecht, Folgen des Widerrufes, Rücksendung, Rückgabe
6.1. Der Käufer ist an seine Erklärung nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, widerruft.
6.2 Besteht die Bestellung aus mehreren Artikeln, kann der Widerruf auch nur für einen oder mehr Artikel ausgesprochen werden. Sobald der Widerruf nicht für die gesamte Bestellung wirkt, hat der Käufer die Versandkosten der Bestellung zu tragen. Zusammengehörende Gebinde (z. Bsp. acht Wollknäuel einer Sorte und Partie-Nummer) können nicht getrennt und einzeln widerrufen werden.
6.3 Der Widerruf des Käufers muss keine Begründung enthalten und kann gegenüber dem Verkäufer
- per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Fax bzw. Brief erklärt werden und durch
- Rücksendung oder Abgabe der Ware an/im Dresdner Nähkabinett, Oschatzer Straße 12, 01127 Dresden erfolgen. Im Widerruf muss der betroffene Artikel oder die Bestellung durch Angabe von Rechnungs- oder/und Bestellnummer, Artikel- und Käuferdaten eindeutig erkennbar sein.
6.4 Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs und der Ware an den Verkäufer.
6.5 Der Käufer ist zur Rücksendung der empfangenen Waren bei Widerruf verpflichtet. Die Ware muss in unbeschädigtem, vollständigem Zustand und in einwandfreier Verpackung zurückgeschickt werden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6.6 Nach Eingang bzw. Nachweis der Rücksendung beim/zum Verkäufer ist er verpflichtet, eventuelle erhaltene Zahlungen zurückzuerstatten.
6.7 Der Käufer trägt die Versandkosten der Rücksendung.
6.8 Sollte die Ware nicht sicher verpackt sein, hat der Käufer den Schaden an der Ware zu bezahlen.
6.9 Bei Rücksendung von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet der Verkäufer in jedem Fall die Kosten der Rücksendung.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Liegt bei Gefahrübergang ein Mangel des Liefergegenstandes vor, kann der Käufer Nacherfüllung entweder durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung verlangen. Ist die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig, so kann der Verkäufer die jeweils andere Art der Nacherfüllung wählen. Ist auch diese unverhältnismäßig oder ist der Verkäufer nicht zur Nacherfüllung in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus oder schlägt die Nacherfüllung in sonstiger Weise fehl, ist der Käufer nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
7.2 Eine darüber hinausgehende Haftung des Verkäufers ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen, soweit sie nur auf leichter Fahrlässigkeit beruht.
7.3 Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz oder beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt.
7.4 Der Haftungsausschluss gem. Abs. 2 und die Haftungsbegrenzung gem. Abs. 3 gelten nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8. Datenschutz
Rechtsgrundlage: EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) (Inkraftsetzung: 25.Mai 2018)
8.1 Der Besteller ermächtigt den Verkäufer die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern, auszuwerten und zu nutzen.
8.2 Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
8.3 Nach Ablauf aller gesetzlichen Fristen und Verjährungen werden die Käuferdaten sowie alle dazugehörigen Dokumente endgültig gelöscht.
8.4 Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mailadressen, Namen, Anschriften,Telefonnummer) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist nicht anonymisiert oder unter Verwendung eines Pseudonyms gestattet. Alle für eine Vertragsabwicklung erforderlichen Daten werden vom Verkäufer vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8.5 Der Käufer muss der Datenspeicherung im Bestellvorgang bewusst zustimmen, sonst kommt kein Vertragsverhältnis zustande.
9. Zusatzkosten
Für einen Brief werden 1,50€, für ein Fax werden 0,50€ pro Zustellung dem Käufer in Rechnung gestellt.
10. Sonstiges
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Dresden.
